سامسونگ قبلا به ویژگی های برتر دستیار صوتی بیکسبی اشاره کرده که یکی از این ویژگی های جالب، شناسایی تصویر است. در ویدئویی که در مورد رونمایی از گلکسی نوت 8 در روز 23 اگوست نمایش داده شد، یکی از پرسنل سامسونگ نشان داد که چگونه با یک فرمان صوتی به بیکسبی می تواند عکس پیتزا را به فولدر غذا انتقال دهد.
این دستیار صوتی سامسونگ، از ویژگی های کاملا هوشمند برخوردار است اما سامسونگ قبلا هم درباره دستیار صوتی هوشمند Viv voice صحبت کرده بود.
سامسونگ در سال 2016، Viv را خریداری کرد که آن را یک مغز متفکر می نامیدند. این دستیار صوتی می تواند برنامه زمانی کاربر را مدیریت کند و حتی سفارش غذا را رزرو کند بدون آنکه نیازی به صحبت با کسی باشد.
یکی از مقامات رسمی سامسونگ اعلام کرد که این شرکت قبل از اینکه viv را بخرد در حال کار کردن بر روی بیکسبی بوده است. او در ادامه سخنانش گفت viv، قابلیت های متفاوتی را به همراه دارد و سامسونگ قصد دارد این قابلیت ها را وارد خانه های هوشمند کند.
بنابراین بیکسبی سرآغاز محصولات قابل کنترل با استفاده از فرمان های صوتی است. کارشناسان متخصص در زمینه viv، بر شبکه های اجتماعی و ابعاد سرگرمی و موارد دیگر نیز متمرکز شده اند. سامسونگ پیش بینی می کند که بازار دستیارهای صوتی تا چند سال آینده از رشد قابل توجهی برخوردار خواهد شد.
سامسونگ از استراتژی هایی در زمینه دستیار های صوتی استفاده می کند که باعث می شوند تا به سخت افزارهایی با برندهای خاص نیاز نداشته باشند.