• تعمیرات موبایل
      • تعمیر و تعویض هارد گوشی موبایل و تبلت سامسونگ

      • پذیرش گوشی و تبلت در آدرس مشتری و بدون نیاز به مراجعه حضوری

      • خدمات مطمئن زیر نظر نمایندگی سامسونگ

      • استفاده از قطعات اصلی با تضمین بهترین کیفیت

      • دسترسی آسان به شعب در نقاط مختلف تهران

      • تعمیر و انجام خدمات در کوتاه ترین زمان ممکن

  • تعمیرات موبایل
      • تعمیر و تعویض هارد گوشی موبایل و تبلت سامسونگ
      • پذیرش گوشی و تبلت در آدرس مشتری و بدون نیاز به مراجعه حضوری

      • خدمات مطمئن زیر نظر نمایندگی سامسونگ

      • استفاده از قطعات اصلی با تضمین بهترین کیفیت

      • دسترسی آسان به شعب در نقاط مختلف تهران

      • تعمیر و انجام خدمات در کوتاه ترین زمان ممکن

مراحل پذیرش و تعمیر هارد گوشی و تبلت سامسونگ

1
ثبت درخواست
2
پذیرش حضوری / غیرحضوری
3
برآورد هزینه
4
پردازش و تعمیرات
5
تحویل دستگاه تعمیر شده

مراحل پذیرش و تعمیر هارد گوشی و تبلت سامسونگ

1
ثبت درخواست
2
پذیرش حضوری / غیرحضوری
3
برآورد هزینه
4
پردازش و تعمیرات
5
تحویل دستگاه تعمیر شده


" فرم درخواست پذیرش در محل " 

مشخصات متقاضی

مشخصات دستگاه

آدرس

توضیحات

* فیلدهای الزامی

تعمیر و تعویض هارد گوشی سامسونگ

تعمیر و تعویض هارد گوشی و تبلت سامسونگ از جمله خدماتی است که در مرکز تعمیرات نمایندگی سامسونگ ارائه می شود. متقاضیان با مراجعه به شعب نمایندگی سامسونگ و پذیرش گوشی و تبلت می‌ توانند از خدماتی مانند تست و بررسی هارد گوشی، تعمیر و تعویض هارد گوشی سامسونگ بهره‌مند شوند.

هارد گوشی چیست؟

گوشی سامسونگ دارای 3 نوع حافظه شامل حافظه رَم (RAM) ، حافظه داخلی (Storage) و حافظه جانبی یا همان کارت حافظه گوشی (Micro SD) می باشد. دراکثر گوشی و تبلت های ‌های هوشمند از یک آی سی به نام eMMC به عنوان حافظه داخلی استفاده می ‌شود که به اصطلاح به آن هارد گوشی گفته می‌ شود. این آی سی حافظه وظیفه ذخیره و سازماندهی اطلاعات، فایل‌ ها و برنامه ‌های کاربردی را بر عهده دارد و ظرفیت ذخیره سازی بر روی آن با اعدادی مشابه 128GB, 256GB, 512GB و .. نمایش داده میشود. از آنجایی که این آی سی به عنوان حافظه داخلی گوشی عمل می ‌کند، بسیاری از مشکلات هارد گوشی نیز ممکن است مربوط به خرابی یا آسیب دیدن این آی سی باشد. از این رو، تعمیر آی سی حافظه نیز جزء خدمات تعمیری نمایندگی سامسونگ است.

تعمیر هارد گوشی سامسونگ

هارد گوشی قطعه مهمی است که همه ی اطلاعات گوشی در آن ذخیره می شود از این رو متقاضیان در صورت خرابی این قطعه جهت تعمیر هارد باید به مجموعه ای قابل اعتماد با تکنسین های مجرب مراجعه کنند. بهترین راه برای تعمیر هارد گوشی سامسونگ، مراجعه به نمایندگی می باشد زیرا کارشناسان تعمیرات با ابزای های مخصوص و پیشرفته ، به بررسی خرابی هارد گوشی می پردازند و پس از شناسایی خرابی ، اقدام به تعمیر هارد گوشی سامسونگ می کنند.

تعویض هارد گوشی سامسونگ

با گذشت زمان، هارد گوشی ممکن است دچار خرابی و مشکلاتی شود که باعث از دست رفتن اطلاعات مهم شده و نیاز به تعویض داشته باشد. تعویض هارد گوشی سامسونگ باید توسط تکنیسین‌ های حرفه‌ای و مجرب انجام شود. قبل از انجام تعویض، کارشناسان تعمیرات به صورت دقیق و جامع هارد گوشی شما را مورد بررسی قرار می‌ دهند تا مشخص ‌ شود که آیا مشکلات هارد گوشی به گونه ‌ای است که نیاز به تعویض داشته باشد یا خیر. در صورتی که تعویض هارد گوشی لازم باشد، کارشناسان تعمیرات با استفاده از ابزارهای خاص و رعایت استاندارد های لازم این قطعه را تعویض می کنند.بعد از تعویض هارد گوشی، کارشناسان از طریق تست ‌های مختلف، عملکرد هارد گوشی جدید را بررسی کرده تا از کارکرد صحیح هارد گوشی اطمینان حاصل کنند.

علائم و نشانه های خرابی هارد گوشی سامسونگ

علائم و نشانه های زیادی می توانند نشان دهنده خرابی هارد گوشی سامسونگ باشند که برخی از آنها عبارتند از :

  • نصب نشدن اپلیکیشن جدید روی گوشی
  • خاموش شدن خود به خود گوشی
  • ذخیره نشدن اطلاعات جدید روی گوشی سامسونگ
  • قفل شدن گوشی بر روی لوگو به هنگام روشن کردن دستگاه
  • نمایش پیغام خطای Internal Storage Damaged
  • روشن نشدن گوشی پس از فلش کردن
  • نمایش پیغام Encrypt Unsuccessful پس از روشن کردن دستگاه
  • هنگ کردن مکرر گوشی
  • ویبره (لرزش) مستمر گوشی پس از روشن شدن
  • پاک نشدن اطلاعات از روی گوشی یا بازیابی خودکار فایل پاک شده
  • نمایش پیغام های خطا مانند : Unfortunately The Application has Stopped )برنامه متوقف شد) و ...

دلایل خرابی و سوختن هارد گوشی سامسونگ

  • وارد شدن ضربه به گوشی
  • نفوذ آب و مایعات به داخل گوشی
  • ریست کردن گوشی با شارژ باتری کم
  • نصب نرم افزار های نامناسب که موجب وارد شدن  بدافزار ها به هارد گوشی می شود.
  • انجام بازی های گرافیکی سنگین ممکن است باعث گرم شدن بیش از حد گوشی شود که می تواند به هارد گوشی آسیب بزند.

بازیابی و ریکاوری اطلاعات هارد گوشی سامسونگ

زمانی که که هارد گوشی دچار مشکل می شود، کاربران نگران از دست رفتن اطلاعات خود می شوند. اگر از اطلاعات روی هارد بکاپ گرفته شود، کارشناسان تعمیرات به راحتی اطلاعات گوشی را ریکاوری می کنند. اما اگر از اطلاعات بکاپ گرفته نشود، بازیابی و ریکاوری اطلاعات به نوع و میزان خرابی هارد بستگی دارد و برای دانستن این موضوع بهترین راه، ارائه ی گوشی جهت بررسی و تعمیر به کارشناسان تعمیرات نمایندگی سامسونگ می باشد.

هزینه تعمیر و تعویض هارد گوشی سامسونگ

یکی از اولین سؤالاتی که تقریبا از همه مشتریان می شنویم این است که هزینه تعمیر و تعویض هارد گوشی چقدر می شود؟ هزینه تعمیر و تعویض هارد گوشی یا تبلت سامسونگ به مدل دستگاه و ظرفیت هارد بستگی دارد. نمایندگی تعمیرات سامسونگ با حفظ کیفیت و ضمانت استفاده از قطعات اصل و با کیفیت، تعرفه های تعمیر و تعویض هارد را مطابق با نرخ نامه اتحادیه دریافت می کند.

مدت زمان تعمیر و تعویض هارد گوشی سامسونگ

مدت زمان تعمیر و تعویض هارد گوشی در مرکز تعمیرات سامسونگ بستگی به مدل دقیق گوشی، موجودی قطعات و زمان ثبت درخواست متقاضی دارد. کارشناسان ما در مرکز تعمیرات سامسونگ تلاش می کنند تا تعمیرات را در کوتاه ترین زمان ممکن انجام دهند.

پذیرش در محل گوشی برای تعمیر و تعویض هارد گوشی

مراحل پذیرش غیر حضوری گوشی برای تعمیر و تعویض هارد گوشی سامسونگ به شرح زیر است: 

  1. فرم درخواست پذیرش در محل در صفحه تعمیرات را پر کرده و روی گزینه ثبت درخواست کلیک کنید.
  2. پس از تکمیل فرم و ثبت درخواست کارشناسان بخش خدمات از طریق تماس تلفنی با متقاضی هماهنگی های لازم جهت پذیرش دستگاه خراب در محل را انجام خواهند داد.
  3.  در مرحله بعد گوشی یا تبلت معیوب توسط سفیر مرکز تعمیرات سامسونگ در آدرس متقاضی ضمن ارائه رسید تحویل گرفته می شود.
  4. تعویض یا تعمیر هارد گوشی در مدت زمان کوتاه و  به سرعت انجام خواهد شد.
  5. پس از کنترل کیفی خدمات صورت گرفته بر روی دستگاه تعمیر شده و تایید نهایی دستگاه به آدرس مشتری ارسال میشود.

سؤالات متداول کاربران درباره ی هارد گوشی سامسونگ

سؤالات زیر نمونه ای از پرتکرار ترین سوالات کاربران درباره ی هارد گوشی سامسونگ می باشند که در ادامه به آن ها پاسخ می دهیم.

رایج ترین دلایل خرابی هارد گوشی چیست؟

هارد گوشی چقدر عمر می کند؟

چه زمانی باید هارد گوشی را عوض کنیم؟

آیا هارد گوشی سامسونگ قابل تعمیر است؟

آیا امکان بازیابی اطلاعات هارد سوخته وجود دارد؟

رایج ترین دلایل خرابی هارد گوشی چیست؟

از رایج ‌ترین دلایل خرابی هارد گوشی می توان به نفوذ آب یا همان آب خوردگی گوشی، وارد شدن ضربه یا سقوط گوشی از ارتفاع، انجام بازی های گرافیکی سنگین و ریست کردن گوشی با شارژ خیلی کم اشاره کرد.

هارد گوشی چقدر عمر می کند؟

هارد گوشی در حالت استاندارد باید حدود 10 سال عمر کند. البته این عدد بدون در نظر گرفتن علائم مخربی است که ممکن است به صورت تصادفی یا ناآگاهانه باعث کاهش عمر هارد گوشی شوند. عواملی مثل ضربه خوردن گوشی، خیس شدن گوشی و افتادن گوشی در آب باعث کاهش عمر یا حتی سوختن هارد می شوند. در نهایت اگر از هارد گوشی به درستی مراقبت شود چندین سال عمر می کند.

چه زمانی باید هارد گوشی را عوض کنیم؟

گاهی وارد شدن آسیب های فیزیکی به هارد مانند وارد شدن ضربه، سقوط از ارتفاع ، نفوذ آب و گرد و غبار موجب خرابی و آسیب شدیدی به هارد شده و غیر قابل تعمیر می شود در این شرایط باید سریعا نسبت به تعویض هارد گوشی اقدام نمایید تا از دست رفتن ازاطلاعات مهم جلوگیری کنید.

آیا هارد گوشی سامسونگ قابل تعمیر است؟

تعمیر هارد گوشی سامسونگ به میزان و نوع خرابی بستگی دارد. تکنسین های نمایندگی سامسونگ تمام سعی خود را بر این دارند که مشکل و خرابی هارد گوشی سامسونگ را مرتفع کرده و اطلاعات مهم از دست رفته تان را بازیابی کنند.

آیا امکان بازیابی اطلاعات هارد سوخته وجود دارد؟

در بسیاری از موارد، در صورتی که هارد گوشی سوخته باشد، امکان بازیابی اطلاعات وجود ندارد، زیرا داده ‌ها به صورت غیرقابل بازیابی از بین رفته‌ اند. با این حال، در برخی موارد اگر هارد گوشی به دلیل خرابی نرم‌ افزاری سوخته باشد، امکان بازیابی اطلاعات وجود دارد. در چنین شرایطی، می ‌توان با استفاده از نرم ‌افزارهای خاص، داده ‌های موجود در هارد را بازیابی کرد. برای این کار، ابتدا باید هارد را تعویض کنید و سپس با استفاده از نرم‌افزار های بازیابی، فایل ‌های مورد نظر را ریکاوری کنید. با توجه به اینکه بازیابی داده‌ ها در شرایط سوخته شدن هارد گوشی بسیار پیچیده و دشوار است، بهتر است به مراکز خدمات تخصصی و متخصصان حرفه‌ای مراجعه کنید تا در این مورد به شما کمک کنند.





SAMSUNG ®

کليه حقوق اين سايت متعلق به نمایندگی رسمی سامسونگ می باشد © 2024-1402